Általános Szerződési Feltételek
Hatályos: 2026. január 1-től
1. Szolgáltató adatai
Cégnév: elqviro Kft.
Székhely: 1052 Budapest, Váci utca 10.
Adószám: 12345678-2-41
Cégjegyzékszám: 01-09-123456
E-mail: [email protected]
Telefon: +36 1 759 0285
2. Általános rendelkezések
Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a elqviro Kft. által üzemeltetett weboldal használatára és az azon keresztül történő vásárlásra vonatkoznak. A weboldal használatával és a rendelés leadásával a Vásárló elfogadja jelen ÁSZF rendelkezéseit.
3. Termékek
A weboldalon forgalmazott termékek étrend-kiegészítők. Az étrend-kiegészítők nem helyettesítik a változatos, kiegyensúlyozott étrendet és az egészséges életmódot. A termékek nem gyógyszerek, nem alkalmasak betegségek megelőzésére, kezelésére vagy gyógyítására.
4. Rendelés menete
A rendelés a weboldalon található rendelési űrlap kitöltésével és elküldésével történik. A rendelés leadása után munkatársunk telefonon felveszi a kapcsolatot a Vásárlóval a rendelés megerősítése érdekében. A szerződés a telefonos megerősítéssel jön létre.
5. Árak és fizetés
A weboldalon feltüntetett árak bruttó árak, magyar forintban értendők. A fizetés utánvéttel történik, a csomag átvételekor. A szállítás díjmentes.
6. Szállítás
A szállítás futárszolgálattal történik, Magyarország egész területére. A szállítási idő a rendelés megerősítésétől számított 1-3 munkanap. A Vásárló köteles a csomagot az átvételkor ellenőrizni, és sérülés esetén jegyzőkönyvet felvenni.
7. Elállási jog
A Vásárló a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől. Az elállási jog gyakorlása esetén a Vásárló köteles a terméket sértetlen állapotban visszaküldeni. A visszaküldés költsége a Vásárlót terheli. A termék visszaérkezését követő 14 napon belül a Szolgáltató visszatéríti a vételárat.
8. Pénzvisszafizetési garancia
A Szolgáltató 60 napos elégedettségi garanciát vállal. Amennyiben a Vásárló nem elégedett a termékkel, a vásárlástól számított 60 napon belül visszaküldheti a terméket, és a Szolgáltató visszatéríti a vételárat.
9. Szavatosság, jótállás
A Szolgáltató szavatol azért, hogy a termék megfelel a jogszabályi előírásoknak és a szerződésben foglalt tulajdonságoknak. A termékek minőségi reklamációját a Vásárló az [email protected] e-mail címen vagy a +36 1 759 0285 telefonszámon jelezheti.
10. Felelősség korlátozása
A Szolgáltató nem vállal felelősséget a termék nem rendeltetésszerű használatából eredő károkért. A termék használata előtt kérjük, olvassa el figyelmesen a csomagoláson található információkat.
11. Jogviták rendezése
A Szolgáltató és a Vásárló közötti jogvitákra a magyar jog az irányadó. Fogyasztói panasz esetén a Vásárló a lakóhelye szerinti békéltető testülethez fordulhat. Online vitarendezési platform: https://ec.europa.eu/odr
12. Záró rendelkezések
A Szolgáltató fenntartja a jogot jelen ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosítások a weboldalon történő közzététellel lépnek hatályba. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar Polgári Törvénykönyv és a vonatkozó jogszabályok rendelkezései az irányadók.